Patiëntervaringen worden gemeten met de CQ index(door CKZ).
Smienk Fysiotherapie maakt sinds 2010 gebruik van de CQ index om cliëntervaringen te meten. D.m.v. dit onderzoek stimuleren onze patiënten ons om de zorg te verder optimaliseren en of te verbeteren.

Het onderzoek naar de klanttevredenheid bij Smienk Fysiotherapie leverde het mooie cijfer van 8,8 op!!

Lees meer...